Nauda pie Aladins: no pirmās iemaksas līdz izmaksai uz Jūsu kontu
Iemaksu pie mums varat veikt ar Swedbank, SEB, Citadele vai Luminor bankas maksājumu, ar Visa vai Mastercard, kā arī no Revolut, Paysera, Wise, Indexo vai N26 konta. Izmaksa sākas no 10 € un nonāk Jūsu vārdā esošajā bankas kontā, no kura veicāt iemaksas, vienas darba dienas laikā pēc pārbaudēm.
Visas summas mūsu kontā ir eiro, un tās rakstām latviešu formā: 10 €, 0,10 €, 2 000 €. Tālāk aprakstām skaitļus, termiņus un apgrozījuma noteikumus, kā arī tabulā apkopojam, ko darīt, ja iemaksa vai izmaksa aizķeras un kur meklēt iemeslu.
Spēļu izvēli un pārējos piedāvājumus skatiet Aladins kazino pārskatā.
Minimumi un robežas skaitļos
Vispārējais iemaksas minimums parasti ir 5 €. Ja vēlaties sveiciena paketi, pirmajai iemaksai jābūt vismaz 20 € un tajā jānorāda kods WELCOME, jo mazāka summa paketi neatver. Mazākā izmaksa ir 10 €, tāpēc atlikums zem šīs robežas paliek kontā, līdz to papildināt vai izspēlējat.
Arī bonusos ir skaidras robežas. Sveiciena misija kopā dod līdz 2 000 € naudas balvās, bet nedēļas spēles naudas atmaksa ir 2 % no dienas apgrozījuma, ne vairāk par 100 € dienā; šie griesti tiek sasniegti pie 5 000 € apgrozījuma nedēļas spēlē vienas dienas laikā. Kontam parasti var piesaistīt līdz pieciem maksājumu instrumentiem, no viena veida ne vairāk par trim.
Kas maksā un kas atgriežas
Naudas kustībā pie mums ir daži punkti, kur summa īslaicīgi aiziet no Jūsu atlikuma un pēc tam atgriežas. Sveiciena griezieni prasa 100 likmes pa 0,10 €, tātad 10 €, un šī summa tiek ieskaitīta atpakaļ, kad progress sasniedz 100 %. Nedēļas spēlē savukārt 2 % no dienas apgrozījuma atgriežas kā naudas atmaksa, ja to pieprasāt laikā. Arī misijas līmeņu balvas ir naudas balvas, un pirmā no tām — 5 € par 50 € apgrozījumu — ir mazākā summa, ko misija var pievienot Jūsu atlikumam.
Misijas balvas rodas tikai no apgrozījuma kategorijas «Džins iesaka» slotos, tāpēc likmes citās spēlēs misijas progresu nevirza. Turpretī nedēļas spēles naudas atmaksa nāk tikai no apgrozījuma tieši izvēlētajā nedēļas spēlē.
Kā notiek izmaksa
Izmaksu pārskaitām tikai uz bankas kontu, kas reģistrēts uz Jūsu vārda un no kura veicāt iemaksas. Tāpēc, ja vēlaties saņemt naudu Swedbank kontā, arī iemaksu veiciet no Swedbank.
Pirms pirmās izmaksas jābūt pabeigtai identitātes pārbaudei. Verifikāciju veicam caur banku vai ar automātisku dokumentu pārbaudi, un iemaksa no Swedbank, SEB vai Luminor konta Jūs verificē automātiski. Kad pārbaudes ir galā, izmaksa notiek vienas darba dienas laikā.
Pieprasījumu var aizturēt trīs lietas: nepabeigta verifikācija, atlikums zem 10 € vai iemaksāta summa, kas vēl nav izmantota likmēs, ko parasti prasām pirms izmaksas. Visas trīs varat novērst paši, pirms iesniedzat izmaksas pieprasījumu.

Kas notiek pēc kārtas un kas beidzas
Pirmās iemaksas brīdis ir galvenais atskaites punkts: no tā skaitās 7 dienas gan 100 griezieniem, gan visiem 10 misijas līmeņiem. Šis termiņš ir kopīgs, tāpēc 7 dienas nesākas no jauna, kad pārejat no griezieniem uz misiju. Nedēļas spēles naudas atmaksu parasti jāpieprasa 3 dienu laikā, citādi to vairs nevar saņemt.
Izmaksas pusē secība ir šāda: Jūs pieprasāt izmaksu, mēs pabeidzam pārbaudes, un pēc tam nauda tiek pārskaitīta vienas darba dienas laikā. Ja maināt iemaksu limitu, samazinājums stājas spēkā uzreiz, bet palielinājums kā likums tikai pēc 7 dienām. Mūsu atbalsts tērzēšanā, pa e-pastu un tālruni strādā katru dienu no 08:00 līdz 00:00, tāpēc jautājumus par maksājumiem vislabāk uzdot šajā laikā.
Ja identitātes pārbaude vēl nav pabeigta, Aladins reģistrācijas un verifikācijas aprakstā pārbaudiet prasītos datus un dokumentus.
Apgrozījuma noteikumi
Mūsu sveiciena paketē apgrozījuma prasība nav izteikta kā reizinājums no bonusa vai iemaksas. Tā vietā katram no 10 misijas līmeņiem ir fiksēts apgrozījums eiro un fiksēta naudas balva: 1. līmenis prasa 50 € un dod 5 €, bet 10. līmenis prasa 40 000 € un dod 900 €. Visu līmeņu kopējais apgrozījums kā likums ir 101 750 €. Nav obligāti iet līdz galam: ja Jūs interesē tikai pirmais līmenis, pietiek ar 50 € apgrozījumu atbilstošajos slotos, un 5 € balvu pēc tam aktivizējat sadaļā «Mani bonusi».
Apgrozījumā skaitās tikai kategorijas «Džins iesaka» sloti, un likmes citās spēlēs misijas progresu nepalielina. Apgrozījums nepāriet no līmeņa uz līmeni: katrs nākamais līmenis sākas no 0 €. Balvu piešķiram par katru līmeni atsevišķi, tāpēc arī daļēji pabeigta misija dod naudu par katru sasniegto līmeni. Laika logs ir 7 dienas no pirmās iemaksas, un katra līmeņa balvu aktivizējat manuāli sadaļā «Mani bonusi».
Griezieniem ir sava loģika. 100 likmes pa 0,10 € ir pašas kvalifikācijas likmes, un laimesti no tām parasti nāk bez apgrozījuma prasības.
Neatkarīgi no bonusiem iemaksāto summu pirms izmaksas parasti vismaz vienreiz jāizmanto likmēs. Ja iemaksājat un uzreiz vēlaties naudu izņemt, plānojiet to iepriekš.
Ja maksājums aizķeras: pazīme, iemesls un risinājums
| Pazīme | Visticamākais iemesls | Ko darīt tālāk |
|---|---|---|
| Sveiciena pakete neparādās pēc iemaksas | pirmā iemaksa bija mazāka par 20 € vai bez koda WELCOME | pirms pirmās iemaksas apstiprināšanas pārbaudiet, vai summa ir vismaz 20 € un vai kods WELCOME ir ievadīts |
| Izmaksu nevar pieprasīt | atlikums ir mazāks par 10 € | papildiniet atlikumu līdz vismaz 10 € |
| Izmaksa vēl nav pienākusi | pārbaudes nav pabeigtas vai nav pagājusi viena darba diena | pabeidziet verifikāciju caur banku vai ar dokumentu pārbaudi un nogaidiet vienu darba dienu |
| Izmaksa uz citu kontu netiek pieņemta | izmaksājam tikai uz Jūsu vārdā esošo kontu, no kura maksājāt | norādiet savu kontu, ko izmantojāt iemaksai |
| Pēc iemaksas izmaksa nav iespējama | iemaksātā summa parasti vismaz vienreiz jāizmanto likmēs | vispirms izspēlējiet iemaksāto summu |
| Kartes iemaksa prasa papildu soli | karšu iemaksām kā likums var prasīt bankas izrakstu vai maksājuma apstiprinājumu | sagatavojiet izrakstu savā internetbankā |
| Iemaksa ar ārzemju karti neizdodas | kartēm parasti jābūt izdotām Latvijā | izmantojiet Latvijas karti vai bankas maksājumu |
| Jaunu maksājumu veidu nevar piesaistīt | parasti sasniegta robeža — pieci instrumenti, trīs no viena veida | izmantojiet kādu no jau piesaistītajiem instrumentiem |
| Naudas atmaksa nav ieskaitīta | spēlēta cita spēle vai atmaksa nav pieprasīta laikā | spēlējiet nedēļas spēli un pieprasiet atmaksu parasti 3 dienu laikā |
| Atbalsts neatbild tērzēšanā | ir ārpus darba laika 08:00–00:00 | ziņu parasti var atstāt arī ārpus darba laika |
| 10 € par griezieniem nav atgriezušies | nav izdarītas visas 100 likmes pa 0,10 € | pabeidziet atlikušās kvalificējošās likmes, līdz progress rāda 100 % |
| Lielāks iemaksu limits nestājas spēkā | palielinājums kā likums sāk darboties tikai pēc 7 dienām | plānojiet limitu iepriekš; samazinājums gan parasti darbojas uzreiz |
| Misijas līmenis nevirzās uz priekšu | likmes ir citās spēlēs, ne «Džins iesaka» | pārejiet uz «Džins iesaka» slotiem |
Ja maksājat telefonā, iepazīstieties arī ar to, kā Aladins mobilā versija nodrošina piekļuvi kasei un atbalstam.
Jautājumi par iemaksām un izmaksām
Vai var iemaksāt no bankas konta, kas atrodas ārpus Eiropas Savienības?
Parasti nē: šādas iemaksas atsakām un naudu atmaksājam.
Vai iemaksām der Apple Pay un Google Pay?
Tālruņa maki iemaksām parasti ir pieejami.
Vai iemaksai var izmantot Lietuvā vai Igaunijā izdotu karti?
Kartēm parasti jābūt izdotām Latvijā, tāpēc labāk izmantojiet bankas maksājumu.
Cik izmaksas pieprasījumu mūsu kase pieņem vienā dienā?
Parasti līdz trim pieprasījumiem dienā.
Ja pārdomājat pēc pieprasījuma, vai naudu var atgriezt spēles atlikumā?
Parasti nē, iesniegta izmaksa paliek spēkā, tāpēc summu pārbaudiet pirms apstiprināšanas.
Vai izmaksas ātrums atšķiras starp Latvijas bankām?
Uz Swedbank, SEB un Citadele nauda parasti pienāk dažu minūšu laikā pēc apstrādes, bet vispārējais termiņš ir viena darba diena pēc pārbaudēm.

